Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

• Identitat: Omplia Digital
• Email: info@omplia.com
• Lloc web: omplia.com

2. Dades que recopilem

A través d’aquest lloc web podem recopilar les següents dades personals:

• Nom i cognoms
• Adreça de correu electrònic
• Informació proporcionada a través de formularis de contacte: el missatge, l’idioma i la pàgina des de la qual s’envia
• Dades tècniques de l’enviament: país aproximat deduït de la connexió, identificador del navegador (user agent) i senyals tècnics antispam, i la versió de la pàgina d’inici que se li va mostrar (galeta omplia_ab), per saber quina versió de la pàgina genera més contactes. No guardem l’adreça IP.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals que ens proporcioni seran tractades amb les següents finalitats:

• Gestionar les sol·licituds d’informació, auditories i pressupostos
• Prestar els serveis contractats
• Mantenir la comunicació relacionada amb els serveis
• Enviar informació comercial, si ha donat el seu consentiment

4. Base legal del tractament

La base legal per al tractament de les seves dades és:

• L’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures precontractuals
• El consentiment de l’interessat
• L’interès legítim del responsable

5. Conservació de les dades

Si contracta els nostres serveis, les seves dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats.

Les sol·licituds de contacte que no donen lloc a una relació contractual es conserven durant 12 mesos des de la seva recepció i després s’eliminen. Pot demanar-ne la supressió abans escrivint a info@omplia.com.

6. Destinataris de les dades

No es cediran dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per operar el lloc web utilitzem els següents proveïdors, que actuen com a encarregats del tractament:

• Vercel Inc.: allotjament del lloc web, detecció de bots als formularis, mesurament de visites sense cookies i emmagatzematge de les sol·licituds de contacte i de les revisions en un espai privat ubicat a la Unió Europea (regió de Frankfurt).
• Resend: enviament per correu electrònic de cada sol·licitud de contacte a la nostra bústia.

Tots dos proveïdors estan subjectes a acords de tractament de dades amb les garanties previstes al RGPD per a les transferències internacionals.

7. Revisió gratuïta del seu web o app

A la pàgina d’inici pot introduir l’adreça d’un web o app per obtenir una revisió tècnica automàtica. L’eina només fa peticions de lectura a aquesta adreça, com les faria un navegador, i no requereix registre.

De cada revisió guardem l’adreça analitzada, l’idioma de la interfície, si la pàgina responia, la plataforma detectada, la puntuació i el nombre de comprovacions fallides, juntament amb el país aproximat des del qual es va sol·licitar i la versió de la pàgina d’inici que es va mostrar (galeta omplia_ab). No guardem l’adreça IP ni cap dada que identifiqui la persona que la sol·licita.

Finalitat: entendre quins tipus de llocs i problemes són més habituals per millorar el servei (interès legítim). Conservació: 12 mesos, després s’eliminen.

8. Drets de l’usuari

Pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició enviant un email a info@omplia.com.

També té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Seguretat

Hem implementat mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.